日常使用軟件中,遇上一兩個彈窗提示不稀奇,稀奇的是提示一個或一串?dāng)?shù)字代碼,更可怕的是告訴你"軟件已停止工作"……這要從何下手?其實這些看不懂的數(shù)字編號,與電腦操作系統(tǒng)的某些文件有關(guān),當(dāng)某些運行環(huán)境不滿足時,就會-軟件正常使用了.這有一份異常提示清單,一起來盤點T3常見的異常報錯吧.
一.雙擊T3圖標(biāo)報錯:運行時錯誤‘70’:拒絕的權(quán)限
這種報錯的原因一般為hosts文件被病毒攻擊,或者為只讀狀態(tài),可以參照下列方法:
1.首先找到hosts文件,取消【只讀】狀態(tài),再重新配置hosts文件;修復(fù)hosts文件.首先找到HOSTS文件路徑為:C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
2.鼠票右擊HOSTS,選擇-屬性,取消"只讀 "前面的勾,點擊確定.
3.右擊HOSTS",選擇打開方式 ,選擇記事本,點擊 確定 用記事本打開HOSTS
文件,如圖下:
4.將HOSTS文件里面的內(nèi)容全部清空,手工輸入:.1 localhost (注意.1后面用TAB鍵隔開),然后點擊保存即可.
二.T3運行時錯誤"7",內(nèi)存溢出
此問題一般是因丟失或者損壞導(dǎo)致,請參照如下步驟操作:
1.打開電腦C盤,按照此路徑C:\WINDOWS\system32\UFCOMSL找到" "這個文件,將其刪除;
ps:Win 64位系統(tǒng)下,該文件的路徑是在C:\WINDOWS\syswow64\UFCOMSL
2.從-已安裝同版本T3軟件的電腦中拷貝到報錯的電腦上,同樣放在C:\WINDOWS\system32\UFCOMSL
ps:64位操作系統(tǒng),請放在C:\WINDOWS\syswow64\UFCOMSL
3.如果沒有-電腦安裝了同版本的T3軟件,那么需要備份好賬套數(shù)據(jù),卸載軟件,重新安裝T3軟件;
三.T3客戶端登錄提示運行時錯誤’13’
造成這種情況可能有以下幾點原因:
1.此報錯一般為電腦環(huán)境導(dǎo)致,如電腦日期格式、電腦計算機名稱,操作系統(tǒng)是軟件所不支持的操作系統(tǒng);
2. 首先我們可以排查下客戶端的計算機名稱是不是有特殊字符或者位數(shù)過多,一般計算機名稱需要純英文,位數(shù)最好不要超過8位.鼠標(biāo)右鍵點擊計算機-屬性,出現(xiàn)如圖下界面:
如果發(fā)現(xiàn)位數(shù)過多或者有中文、特殊字符等,那么依次點擊: 更改設(shè)置-更改 ,在計算機名稱中輸入8位數(shù)以內(nèi)的英文字母后點擊確定 ,并重啟電腦.
3. 控制面板長日期和短日期格式是否正確.,首先,依次點擊進入 控制面板 并點擊 區(qū)域和語言,將短日期格式設(shè)置為:YYYY-MM-DD;再將長日期格式設(shè)置為:yyyy'年'M'月'd'日;最后點擊確定.
4. 對計算機全盤殺毒,全盤進行殺毒后再重新安裝,重裝時把防火墻關(guān)閉.依次點擊控制面板-windows防火墻-打開或關(guān)閉windows防火墻
四.T3登錄時,提示’Activex部件不能創(chuàng)建對象(429)’
這種情況一般發(fā)生在剛安裝好軟件,數(shù)據(jù)庫是2008r2,則是因為未安裝數(shù)據(jù)庫2005向后兼容器,在T3安裝包環(huán)境監(jiān)測文件夾的sl2005_bc的文件就是2005向后兼容器安裝包(注:文件后帶X64,代表適用64位系統(tǒng)裝,帶X32則適用32位系統(tǒng)裝)
五.登錄T3提示‘T3xx版已停止工作’
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處理方法步驟如下:
1.重啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)和T3產(chǎn)品服務(wù);
2.【計算機】-右擊-【屬性】-【高級】-【性能】-【設(shè)置】-【數(shù)據(jù)執(zhí)行保護】-選擇【為除下列選定程序之外的所有程序和服務(wù)啟動DEP】-添加相應(yīng)程序主進程(T3軟件進程是);
六.T3運行時錯誤‘53’,文件未找到
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這種情況是hosts文件丟失導(dǎo)致.處理方法步驟如下:
1.打開 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ 查看下面是否有HOSTS文件;
2.在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\目錄下,鼠標(biāo)右擊空白處,選擇"新建"--"文本文檔";
3.手工輸入:.1 localhost(注意.1后面用TAB鍵隔開),然后點"文件"菜單下的"保存" ;
4.保存后將文件后綴名更改為.txt.
七.T3提示運行時錯誤‘339’
2
這個報錯一般是因為系統(tǒng)原因?qū)е?span>dll文件被反注冊導(dǎo)致的錯誤.操作方法如下:
1.請備份好賬套數(shù)據(jù);
2.使用【注冊DLL文件】工具,重新注冊組件;
3.如依然報錯,請從-已經(jīng)安裝同版本T3的電腦上拷貝報錯中的控件"",替換掉原有路徑下在此控件.
八.T3記賬時,提示運行時錯誤‘3265’
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方法一:
下載并安裝T3對應(yīng)版本補丁包,并執(zhí)行補丁腳本 (備注:打開T3軟件,查看軟件左上角,"文件"和"基礎(chǔ)設(shè)置"上方顯示的就是該軟件版本 );
方法二:
1.下載"T3升級問題工具之降級處理"工具,使用工具將問題年度做降級處理;
2.以admin進入系統(tǒng)管理進行sl數(shù)據(jù)升級,打上產(chǎn)品補丁,并對問題賬套問題年度數(shù)據(jù)執(zhí)行補丁腳本.
九.T3打印憑證提示"拒絕訪問"
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1.一般是打印機連接問題,如果word等也不能打印,請重新連接一下打印機;
2.如果是網(wǎng)絡(luò)打印機則,檢查一下網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的問題,需要啟用服務(wù)器的GUEST用戶,具體操作如下:
(1)在【控制面板】-【管理工具】-【計算機管理】中,選擇【本地用戶和組】-【用戶】-雙擊打開guest;
(2)取消【賬戶已停用】的勾;
(3)重裝打印機.
補充:提供各地區(qū)用友(東莞用友,深圳用友,廣州用友,東莞財務(wù)軟件,東莞ERP系統(tǒng))