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公司基本資料信息
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做好微商想要勾起潛在顧客消費(fèi)-,重點是要和顧客談價值,而非談價格.銷售從一定層面來說等于販賣信任,學(xué)會贏得客戶的喜愛與信任,才能成功點燃顧客的購買-.那么做微商如何建立信任感呢?我認(rèn)為主要從下面這3個方面開始入手:
一、服務(wù)承諾和兌現(xiàn)承諾.
微商在發(fā)展中初期是不完善,讓一些傳銷騙子割了韭菜跑路,這對微商的形象和發(fā)展受到了很嚴(yán)重的損害,甚至影響至今.因此我們在與客戶溝通時,給出承諾和兌現(xiàn)承諾就顯得尤為重要.微商本來就是朋友圈賣貨是個人生意,缺少中間監(jiān)督,不能一時的利益而犧牲長遠(yuǎn)的規(guī)劃,失去口碑的同時失去客戶.因此,在售后方面或營銷活動方面,一旦我們給出承諾,就一定要兌現(xiàn),信任是我們商業(yè)的助燃劑.
二、剝?nèi)ドa(chǎn)過程那神秘的面紗.
很多客戶之所以在購買時猶豫,其實是對你的產(chǎn)品或者品牌有疑問的,比如產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,在一定程度上是大家不太了解但又想知道的,我們可以試著發(fā)一些生產(chǎn)相關(guān)的視頻,把生產(chǎn)過程中的一些環(huán)節(jié)公示給用戶,滿足了用戶獵奇心理,也會塑造專業(yè)高級感.也就是說,把這些對他們而言很神秘的東西,開誠布公的給告訴用戶,那么至少會對用戶心理產(chǎn)生的影響:
1、廠家源頭價格值得;
2、標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化,質(zhì)量有保證;
3、不是騙子,值得信任等等.
三、口碑營銷.
口碑是做營銷必須重視的一環(huán),口碑做起來,是能夠讓用戶口口相傳,這比-推廣方式更劃算.在口碑方面,微商其實是優(yōu)劣勢都存在的,因為這是是一個封閉的平臺,那些找你麻煩的用戶-人是看不見的;同樣給你好評的用戶,別人也看不見,因此我們要學(xué)會用方法讓別人看見,這就是為什么很多微商會去發(fā)反饋圖的原因了,此外,小視頻也是一個好的選擇,相對圖片真實感更強(qiáng).
現(xiàn)如今基本上90后都已經(jīng)開始步入了-了,所以對于很多的90后來說,上班其實并不能夠滿足于他們,微商創(chuàng)業(yè)就是一個很好的方式,對于微商來說同樣面臨著一代又一代的發(fā)展,把握要點,抓住機(jī)遇,除了以上增加微商信任感的方法之外,如果有新的方式,也可以和我們大家一起交流討論哦.
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