深入了解是愉快合作的前提和基礎(chǔ),但很多微商引流添加微信后從來沒有主動(dòng)和別人主動(dòng)聊天的習(xí)慣,現(xiàn)在已經(jīng)是2020年,人們的選擇越來越多,呆呆等在原地是不會有客戶主動(dòng)送上門來的,想要發(fā)展不被淘汰,提高自己的業(yè)績與成交率,就應(yīng)該想辦法增加新添加的好友對你的好感度,這就是成交準(zhǔn)備工作的第一步,在心理上取得對方的信任非常關(guān)鍵!然而并不是所有的人都善于交際的,太多人不知道如何破冰聊天,導(dǎo)致很多意向客戶也被聊跑,所以成交溝通技能必不可缺!今天就和大家一起了解下如何取得新客戶的信任?

一,主動(dòng)出擊:客戶一般是不會主動(dòng)來找你的,所以我們要積極主動(dòng)發(fā)信息給對方,打開溝通的壁壘,比如運(yùn)用一些詢問式或者詼諧的打招呼方式可以讓對方放下一些警惕性,吸引客戶的注意,然后好友看到后自然就會回復(fù)信息了.

二,反問溝通,進(jìn)一步了解客戶:想要和客戶拉近關(guān)系,那么我們要多了解對方,我們可以在交談中了解對方,也可以通過朋友圈了解對方的-身份,創(chuàng)業(yè)情況如何以及對方有哪些優(yōu)點(diǎn),每個(gè)人都愿意聽到真心的贊美,我們可以在交流中讓對方發(fā)揮自己的優(yōu)勢跟你產(chǎn)生長時(shí)間交流,讓對方放下警惕性,并且愿意和你敞開心扉,接受你這位新好友,就是順其自然的事兒了!

三,相互自我介紹:當(dāng)對方已經(jīng)對你放下防衛(wèi)心,你就可以更深入地了解和提問了,對方自然就會更愿意回答你,獲得對方的基本信息的同時(shí),你也可以介紹自己做什么的,一定要介紹自己做的與對方做的有不一樣之處,并且提供客戶比較感興趣的信息,這樣才能讓對方記住你!聊天一定是自然舒服的進(jìn)行,切記不能急于求成就馬上賣貨,這樣目的性太強(qiáng)了.

四,給予價(jià)值小分享:在日常的交流中我們要學(xué)會價(jià)值分享,讓對方領(lǐng)略在你身上真正有學(xué)習(xí)到東西的機(jī)會,讓對方對你感興趣同時(shí)渴望跟你學(xué)習(xí)交流,這樣才不只是一次之談,而形成的更長久的人際關(guān)系.

五,再次贊揚(yáng)感謝:通過前面四步的互動(dòng),結(jié)束時(shí)再來一次相遇的贊揚(yáng),比如有機(jī)會多多互相交流,非常感謝遇到同頻努力奮斗的伙伴等等這樣的話術(shù),能進(jìn)行陌生好友之間的交流溝通,提升好友對你的第一印象,讓后續(xù)的交流溝通更有利!