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在“我愛(ài)我的菜”被叫得越來(lái)越響的今天,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們往線(xiàn)下零售侵襲的步伐是越來(lái)越快,“新零售”來(lái)勢(shì)洶洶,不可阻擋。零售的變革已經(jīng)是一種必然的趨勢(shì),如何準(zhǔn)確把握變革方向,結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時(shí)作出調(diào)整。
在新消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,需要重新定義零售,需要重新定義零售的內(nèi)容、形式、方法。任何一種零售形式,在目前形勢(shì)下,需要緊密結(jié)合新消費(fèi)需求,需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)需求方式發(fā)生的變化,需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新特點(diǎn)做好統(tǒng)籌規(guī)劃。我愛(ài)我的菜:商業(yè)-,利字打頭。能給合作伙伴帶來(lái)商業(yè)利益,特別是金錢(qián)上的利益,是最好的。而且金錢(qián)上的利益還不能少,少了還看不上,所以就跟下面的用戶(hù)流量有關(guān)。
用戶(hù)流量:有些合作伙伴合作的初衷不是金錢(qián)利益,而是流量利益,即使一開(kāi)始不能賺錢(qián),沒(méi)關(guān)系,先給我用戶(hù),有用戶(hù)后面好辦事。也有一些合作伙伴是完全不看重在平臺(tái)上的金錢(qián)轉(zhuǎn)化的,而是看重品牌傳播、宣傳。我愛(ài)我的菜:假如沒(méi)有流量,但是能給到精準(zhǔn)的用戶(hù)數(shù)據(jù),那也不錯(cuò)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)很多是不能精準(zhǔn)知道自己的用戶(hù)的,互聯(lián)網(wǎng)是了解用戶(hù)的一個(gè)重要渠道。
我愛(ài)我的菜的最高境界是“投其所好”,電商所強(qiáng)調(diào)的千人千面精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是這一精髓的體現(xiàn)。了解目標(biāo)消費(fèi)人群則是最為關(guān)鍵的點(diǎn),電商只是通過(guò)線(xiàn)上數(shù)據(jù)層面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行判斷,而社區(qū)作為一個(gè)具備“群體”特性的生活場(chǎng)景,可以同時(shí)掌握一片人群的生活特性和消費(fèi)習(xí)慣。“人適應(yīng)商戶(hù)”是傳統(tǒng)的商圈經(jīng)濟(jì),“人與商戶(hù)互相選擇”則是電商經(jīng)濟(jì),而社區(qū)經(jīng)濟(jì)則是需要商戶(hù)去適應(yīng)人,所以要想挖掘社區(qū)新零售市場(chǎng),就必須先要了解目標(biāo)社區(qū)的人群特點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)分析,未來(lái)我愛(ài)我的菜將重點(diǎn)布局社區(qū)、辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所和高校。1.布局社區(qū):重點(diǎn)滿(mǎn)足社區(qū)家庭生活每日必需和日常必需消費(fèi)需求。2.布局辦公場(chǎng)所:重點(diǎn)滿(mǎn)足辦公場(chǎng)所便利消費(fèi)需求和即時(shí)性消費(fèi)需求。3.布局公共場(chǎng)所:重點(diǎn)滿(mǎn)足公共場(chǎng)所即時(shí)性消費(fèi)需求。4.布局高校:重點(diǎn)滿(mǎn)足高校集中消費(fèi)和便利消費(fèi)需求。重點(diǎn)發(fā)展尋租模式:砍掉店員、不交房租
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),全球信息技術(shù)-方興未艾,推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和發(fā)展。從上世紀(jì)末開(kāi)始,我愛(ài)我的菜在我國(guó)取得快速發(fā)展,特別是近十幾年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在用戶(hù)數(shù)量、交易規(guī)模、滲透程度等方面均居世界前列,已有1.3億戶(hù)家庭具備光纖寬帶能力,3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至2016年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.31億(相當(dāng)于歐洲人口總量),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)53.2%,超過(guò)全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn),超過(guò)亞洲平均水平7.6個(gè)百分點(diǎn)。2016年,我國(guó)我愛(ài)我的菜用戶(hù)達(dá)6.95億,增長(zhǎng)率連續(xù)3年超過(guò)10%,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.69億,比上年增長(zhǎng)31.2%,手機(jī)網(wǎng)上支付比例由57.7%提升至67.5%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線(xiàn)下經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密。
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